La Nueva Gestión Pública (NGP), la crisis de la democracia y la modernización institucional. Retos y desafíos para la Administración Pública.
DOI:
https://doi.org/10.59514/2539-0686.3674Resumen
La administración pública ha evolucionado desde una concepción burocrática, descrita por Max Weber, hacia modelos más dinámicos y adaptativos para enfrentar los retos actuales. El modelo burocrático, aunque eficiente en su momento, presentó limitaciones como la rigidez y la falta de autonomía en la toma de decisiones. La Nueva Gestión Pública (NGP) surge como respuesta a estas limitaciones, proponiendo un enfoque centrado en la eficiencia y la participación ciudadana.
NGP toma elementos del sector privado, considerando al ciudadano como cliente y buscando la eficiencia en la gestión pública. Este modelo, adoptado inicialmente en países desarrollados, se está adaptando en diversas regiones latinoamericanas, con ejemplos en Chile, Paraguay, Argentina y Colombia. En estos países, se han implementado reformas para aumentar la transparencia, eficiencia y participación ciudadana en la administración pública.