Modelo de integración de conocimiento de selección de personal: metodología multicriterio SAW

Personnel Selection Knowledge Integration Model: SAW Multicriteria Methodology

Resumen

En el entorno organizacional, contar con talento humano competente es esencial para el cumplimiento eficiente de sus funciones, el objetivo es la selección de personal idóneo y la toma de decisiones puede verse afectada por la falta de un enfoque estructurado que permita evaluar objetivamente a los candidatos. Al respecto se propone un modelo de integración de conocimiento para la selección de personal mediante la metodología multicriterio de Suma Aditiva Ponderada (SAW), herramienta que integra variables cuantitativas y pondera atributos de los aspirantes como son la experiencia, habilidades técnicas, competencias blandas y adaptabilidad cultural. El estudio empírico se realizó en una empresa de Sinaloa empleando la metodología en diez candidatos a ocupar un puesto. Los resultados muestran la utilidad al jerarquizarlos en orden descendente según el desempeño de acuerdo con los criterios establecidos. Se concluye que el método SAW es pertinente considerando que la toma de decisiones en la selección de personal implica evaluar múltiples los factores.